Olá, comunidade consciente!
No último dia 26 de março, realizamos a nossa primeira reunião de consumidores de 2026. Em um formato híbrido, que nos permitiu encurtar distâncias online e partilhar um lanchinho orgânico com quem pôde comparecer presencialmente, tivemos uma noite de muito diálogo, transparência e construção coletiva.
Iniciamos o ano com muito vigor e alguns ajustes importantes na nossa logística regional de entrega das cestas agroecológicas. O crescimento da nossa rede é fruto de um trabalho coletivo e, aqui, compartilhamos os próximos passos e os acordos firmados com vocês.
Nossa Frota Está Mais Verde
Nós, enquanto cooperativa de produção, consumo e trabalho, temos um orgulho imenso de anunciar que conquistamos juntos dois veículos elétricos para otimizar a entrega das nossas cestas!
Essa novidade traz benefícios diretos para toda a nossa rede:
- Eficiência: Melhor aproveitamento do tempo de rota.
- Frescor: Melhoria na qualidade e no acondicionamento da entrega dos alimentos.
- Cuidado: Aprimoramento das condições de trabalho e segurança dos nossos queridos ecobikers.
Transparência: Reajuste Simbólico nas Taxas de Entrega
Para iniciar a reunião, tocamos em um assunto sensível, mas fundamental: a sustentabilidade da nossa logística. Como muitos de vocês sabem, estamos há quatro anos absorvendo os impactos econômicos com um congelamento total das nossas taxas de entrega, sem nenhum reajuste.
Para que possamos manter a qualidade do serviço e a remuneração justa dos nossos entregadores, este ano realizaremos um reajuste simbólico. Aplicaremos um aumento de 15% nas taxas de todas as cidades abastecidas com os alimentos sem veneno dos nossos agricultores cooperados.
Ressaltamos que esse reajuste é a garantia da recomposição da renda dos nossos entregadores e de melhores condições de trabalho no dia a dia. É por meio do apoio de cada um de vocês que fortalecemos a nossa economia solidária, mantendo quem faz a roda girar valorizado e em segurança.
Confira como ficam os novos valores por localidade:
| Localidade | Comunidade (Antigo) | Comunidade (Novo) | Pré-Comunidade (Antigo) | Pré-Comunidade (Novo) |
| Santos | R$ 7,50 | R$ 8,60 | R$ 8,00 | R$ 9,20 |
| São Vicente | R$ 8,00 | R$ 9,20 | R$ 8,50 | R$ 9,80 |
| Guarujá (até centro) | R$ 11,00 | R$ 12,65 | R$ 12,00 | R$ 13,80 |
| Guarujá (Vic. de Carvalho, Ens. até Perequê) | R$ 13,00 | R$ 14,95 | R$ 14,00 | R$ 16,10 |
| Praia Grande (até Aviação/Antártica) | R$ 11,00 | R$ 12,65 | R$ 12,00 | R$ 13,80 |
| Praia Grande (Tupi até Caiçara) | R$ 14,00 | R$ 16,10 | R$ 15,00 | R$ 17,25 |
| Cubatão (Central) | R$ 11,00 | R$ 12,65 | R$ 12,00 | R$ 13,80 |
| Cubatão (Fabril/Vila Light) | R$ 13,00 | R$ 14,95 | R$ 14,00 | R$ 16,10 |
Ressaltamos que esse reajuste é fundamental para a recomposição da renda dos nossos entregadores e para a garantia de melhores condições de trabalho no dia a dia. É por meio do apoio de cada um de vocês que fortalecemos a nossa economia solidária, mantendo quem faz a roda girar valorizado e em segurança.
Desafios Climáticos e a Qualidade dos Alimentos
Aproveitamos o encontro para abrir um espaço de escuta ativa. Houve apontamentos justos sobre oscilações na qualidade de alguns alimentos recentemente.
Reconhecemos essa questão e explicamos o contexto: devido aos extremos climáticos recentes que causaram perdas severas no campo, precisou-se buscar alimentos em localidades mais distantes para não desabastecer a rede. Infelizmente, esse tempo maior de trânsito acabou comprometendo a qualidade final de alguns itens na entrega.
Nosso Acordo Coletivo: Reafirmamos o compromisso de enviar sempre o alimento mais fresco possível. Contudo, em uma relação pautada na confiança mútua e na manutenção da nossa rede de escoamento, estamos sempre de portas abertas para repor ou reembolsar qualquer item caso o consumidor se sinta lesado pela qualidade da entrega. A comunicação transparente é a nossa maior aliada.
Escutando as Demandas: Porções Menores e Mais Variedade
Ouvimos atentamente duas demandas muito pertinentes durante a plenária:
- Novos Tamanhos de Porções: Hoje trabalhamos com combos em porções de cerca de 500g. Muitos consumidores que moram sozinhos manifestaram o desejo por porções menores para evitar desperdício.
- Mais Opções para Cestas Mensais: O pessoal que adere à modalidade Mensal solicitou a possibilidade de ter mais grupos de cestas mensais no mês, garantindo assim uma maior variação de consumo.
Achamos ambas as propostas extremamente justas. Por isso, já estamos encaminhando essas demandas ao nosso grupo de desenvolvedores para estruturarmos a melhor forma de adaptar o sistema a esses pedidos – seja criando novos cadastros para as porções menores ou a possibilidade de mais de uma cesta por consumidor. Em breve, anunciaremos os resultados dessa atualização!
Agradecemos a compreensão, a presença (virtual e física) e seguimos juntos por um modelo de consumo cada vez mais justo, verde e agroecológico!
Até o próximo encontro!
